Ogólne warunki handlowe

1. Zakres stosowania

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe obowiązują dla wszystkich umów dotyczących wynajmu pokoi gościnnych, apartamentów i mieszkań wakacyjnych.

Odmienne warunki klienta obowiązują tylko wtedy, gdy zostały wcześniej wyraźnie potwierdzone na piśmie.

2. Vertragsschluss

2.1 Buchungsanfrage

Eine Buchungsanfrage des Gastes (telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular) stellt ein unverbindliches Angebot zum Abschluss eines Beherbergungsvertrages dar.

2.2 Vertragsabschluss

Der Beherbergungsvertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung (auch per E-Mail) von Zimmer in Stuttgart zustande. Bei telefonischer Buchung kommt der Vertrag durch mündliche Zusage zustande, die anschließend schriftlich bestätigt wird.

2.3 Vertragsinhalt

Der Vertragsinhalt ergibt sich aus der Buchungsbestätigung sowie diesen AGB. Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Preise

Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. In den Preisen enthalten sind:

• Übernachtung gemäß Buchungsbestätigung
• Bettwäsche und Handtücher
• Endreinigung
• WLAN-Nutzung
• Nebenkosten (Strom, Wasser, Heizung)

3.2 Anzahlung

Bei Buchungsbestätigung kann eine Anzahlung von 30% des Gesamtpreises verlangt werden. Diese ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung fällig.

3.3 Restzahlung

Der Restbetrag ist spätestens bei Anreise fällig, sofern nicht anders vereinbart.

3.4 Zahlungsarten

Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:

• Überweisung (vor Anreise)
• Barzahlung (bei Anreise)
• PayPal (auf Anfrage)

3.5 Kaution

4. An- und Abreise

4.3 Schlüsselübergabe

Die Schlüsselübergabe erfolgt persönlich oder nach Vereinbarung über ein Schlüsselsafe-System. Die genauen Modalitäten werden vor Anreise mitgeteilt.

4.4 Schlüsselverlust

Bei Verlust eines Schlüssels werden die tatsächlichen Kosten für den Austausch der Schließanlage in Rechnung gestellt (mindestens 150 €).

5. Stornierung und Rücktritt

5.1 Stornierung durch den Gast

Der Gast kann jederzeit vor Anreise vom Vertrag zurücktreten. Es gelten folgende Stornierungsgebühren:

Die Stornierung muss schriftlich (per E-Mail oder Post) erfolgen.

5.2 Stornierung durch den Vermieter

Zimmer in Stuttgart behält sich das Recht vor, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere bei:

• Höherer Gewalt
• Nicht rechtzeitiger Zahlung trotz Mahnung
• Begründetem Verdacht auf zweckwidrige Nutzung

Im Falle einer Stornierung durch den Vermieter werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet.

6. Pflichten des Gastes

6.1 Nutzung

Der Gast verpflichtet sich:

• Die Unterkunft pfleglich zu behandeln
• Die Hausordnung einzuhalten
• Die vereinbarte Personenzahl nicht zu überschreiten
• Schäden unverzüglich zu melden
• Die Unterkunft besenrein zu hinterlassen

6.2 Untervermietung

Die Untervermietung oder Weitergabe der Unterkunft an Dritte ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht gestattet.

6.3 Schadensersatz

Der Gast haftet für alle Schäden, die durch ihn, seine Mitreisenden oder Besucher an der Unterkunft, dem Inventar oder dem Gebäude verursacht werden.

7. Haftung

7.1 Haftung des Vermieters

Zimmer in Stuttgart haftet für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten verletzt werden.

7.2 Haftungsbeschränkung

Die Haftung für mitgebrachte Gegenstände des Gastes ist ausgeschlossen. Wertsachen sollten nicht in der Unterkunft aufbewahrt werden.

7.3 Höhere Gewalt

Bei Ereignissen höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Anordnungen) ist Zimmer in Stuttgart von der Leistungspflicht befreit. Ansprüche des Gastes auf Schadensersatz bestehen in diesen Fällen nicht.

8. Hausordnung

Folgende Regeln gelten für alle Unterkünfte:

9. Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Vertragsabwicklung und unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO).

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

10.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Stuttgart, sofern der Gast Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

10.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

10.4 Schriftform

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.